O・I株式会社

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コンセプト

透明性の高いリフォームをお届け

CONCEPT

快適な暮らしを内装リフォームで支えており、壁紙や水回り、内装などのご相談を承る中で、お客様の視点に立ち、損得ではなく善悪の基準で誠実に対応することを心がけています。戸建て、アパート、マンションを問わず、お客様の「こうしたい」という想いを大切にしながらも、できることとできないことを明確にお伝えする、透明性の高いリフォームをお届けいたします。


不安を軽減する透明性の高い誠実さ

お客様との信頼関係を築く上で、何よりも透明性を大事にしております。リフォームは費用が高額になることもあり、お客様が不安を感じられるのは当然のことです。そのため、見積もりの段階から、材料費や工賃、諸経費といった内訳を明確に記載しており、わかりにくい表現は仕様いたしません。どんな施工においても、お客様がご納得いくまで丁寧にご説明することを徹底しております。

できることとできないことを明確化

お客様のご要望に対して誠実に向き合い、できることとできないことを曖昧にせず、明確にお伝えすることを大切にしています。多種多様なリフォームを取り扱う中で、費用や技術、構造上の制約など、様々な観点から実現可能性を正直にお伝えしております。その中でも、お客様のご要望を現実的に実現する方法を見極めながら、ご納得のいくプランをご提示してまいります。

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